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大家都怎麼陌生開發的?

大家都怎麼陌生開發的?

最近剛開始進入這個行業∼
所以對各種行業的陌生開發都有點興趣∼
那小弟我比較好奇的是∼
如果用電話來做陌生客戶的開發∼
大家的電話跟對方名字都怎麼取得的?
還有∼聽說有一種提供CALL客名單的公司∼
那種做法實用性高嗎?
希望各位有經驗前輩們不吝賜較∼

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電話開發密技

1.全國商工行政服務入口網 >公司登記資料查詢 >公司及分公司基本資料查詢
輸入公司名稱之後 即可找到負責人姓名以及資本額
網址:http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do

2.使用Google搜尋引擎,雙引號查法
輸入公司名稱或是電話號碼 例如:"XXX實業股份有限公司" , "12345678"。
可快速找到該公司相關資料
或是site語法  範例 在搜尋引擎輸入  site:http://www.saleskill.com/bbs/
可以看到關於此網址所有在google的資料

3.繼然標榜著秘技 那我就教你個怪招吧..

sales:您好! 請問林小姐在嗎?
總機:林小姐????
sales:就是負責XXX 的林小姐阿!  我上禮拜在跟他聯絡過
總機:我們沒有林小姐
sales:有阿! 我上禮拜才通過電話...  阿...會不會是我記錯了..
         那請問負責XXX的是???
總機:謝先生!
sales:那麻煩您幫我轉接一下謝謝!


如果林小姐是別的部門 就先跟他talk一下.. 然後請她轉給KEY MAN

如果總機問你哪個林小姐,就說負責XXX的林小姐
或是說聲音比較細那一個....(這世界上也只有粗跟細的聲音)

情況百百種! 祝你成功
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我也好想學

我剛來一家公司上班,我也踫到好多的問題。。。
在打陌生公司的電話。。。我在電話的技巧上沒有拿掐的很好。。
每次都會踫上釘子。。有時交出去的客戶資料總是好少。
老闆都會用懷疑的眼神看著我。。那無形的壓力好大喔!

我都是這樣說滴:我是某某公司。。請問貴公司有XXX採購的經驗跟需求嗎?

不知道我這樣滴說法有無錯誤!

可是提個意見給我嗎?因為我快煩死了。。每次做滴小抄都不實用。。
煩唷!

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我想首先你要了解該公司的狀況,前面版主已經說明使用Google大神及其他網站來調查及了解該公司。
還有一招是使用Google Alert(快訊)來隨時監控該公司的新聞消息。做這些動作的好處是事先蒐集情報,知己知彼,也會增加一些哈拉的話題,你才有可能提供好處給這些潛在的客戶。另外一個好處是全部免費使用,所以你也不用擔心主管會不會同意這些調查費用。當然還有經貿網、海關進出口資料、中華徵信社...都可利用但有些需要費用,就看你想對該公司想要了解多少而定。如果上面的方式都無法了解該公司,這時你就必須考慮這家公司的實力與信用狀況,是否值得開發。

你必須有策略,讓自己站在制高點,所謂的策略就是讓你公司的產品有差異化,差異化不是價格就是特色,如果你公司沒有這兩個優勢,你就必須與主管討論如何創造這些優勢。這些都是在比較競爭者產品之下的認知,都是你要做了或者公司的PM要去調查的,然後提供給業務作為打戰用的子彈。不然對採購的公司沒有好處為何要買你的產品。

你瞭解對方的狀況或需求之後,也對自己的產品的策略也非常熟悉。接下來就是尋找你的目標,也就是這些採購或PM人員。事先知道是最好,才不會在總機或其他人員之間打轉,但是不曉得key man,應該怎麼辦呢?組織聯誼會是個好方法,你可能認識一些同業人員,或者你的主管應該認識一些,你的困擾絕對是他們的困擾,彼此互通有無絕對對你有所助益。或許你會覺得他們都是你的競爭對手,可能不願說實話,這時就要看你的態度,你願不願意協助他們,也就是願不願意提供資料給他們,讓他們得到好處,認為你是他的朋友,值得交往。如果你提供他們多次某某採購或PM是誰,還有該公司的狀況,卻得不到他們的回饋時,你就要考慮是否跟他交心。改換別人吧!這種聯誼會有個好處,不只一兩個有經驗,還有一大堆人等著你去挖掘。

當然還有一些方法,例如:採購公會或者同業公會,有些都會有採購人員名單。接下來,幕僚工作已完備,就是實際上戰場。以我的經驗寫email、信件效果都不好,唯有打電話,找到key man才是最棒。我通常是直接了當就問總機小姐,”敝姓x,請問小姐貴姓”,等對方回答再問”我要找採購或PM,請幫我轉給他一下”,如果採購有很多人,通常她會問找哪位採購,有什麼事嗎?(找採購當然是賣東西阿),這時你前面所蒐集的資料就派上用場,跟她講你的目的,通常都會幫你轉,這也是她的職責,順便要問採購貴姓。如果被總機拒絕(她有太多理由拒絕你),不要緊也不要急,感謝她的協助,隔天再打。如果知道她的姓就直接找她,然後使用苦肉計,說昨天找不到採購,被老闆修理的經過。如果她還是不轉或跟你說採購是誰,找些藉口搪塞。不要氣餒,這是常有的事,在打個兩次,如果無法突破,你就要衡量該客戶對你是否重要,如果是的話,就登門拜訪,見面三分情,這位總機不跟你講也難。
銷售術語中有個過程很有名,AIDAS或者AIDMA,你可以上網查一下,引起客戶的注意是首要條件。如何引起注意呢?還是要回到前面的策略制定,你的產品是否有特色或價格有優勢,產生區隔化。找到key man只是找到敲門磚而已,他無法辨認你們公司產品對他有什麼好處時,找到又如何呢?採購也有很大的壓力,解決他的壓力是你必須考慮的制高點。

歡迎來到我個部落格,blog.ahwii.com,有更多業務管理的文章。

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心態要調整! 別因為做了業務, 就變成業務!
業務沒有教條!

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謝謝以上各位的教導。。。
在電訪方面我一定會力爭上游的。。
感恩吶。。

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感謝各位大大的分享....  受益良多...   

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前面的大大說的都對的!
剛到一個陌生的地方...心裡總是會很多疑問,但要相信自己!
多問前輩們的經驗,記住他們的問法跟應對
有些前輩很厲害但是他會留一手,默默觀察也是不錯的選擇

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可以參考前輩的意見!!可以提供

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謝謝前輩的經驗分享
但是想請問另一件事
假如今天他們外面掛的招牌是沒登記的
登記的是另外一間公司的名子
請問如何再去尋找出另外一間正確的名子呢?
中小企業常常這樣玩...
外面招牌的沒登記
都是登記另外一種名子...

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當前時區 GMT+8, 現在時間是 2008-11-21 00:24

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